9 וועגן צו איבערצייגן מענטשן און פאַרטיידיקן דיין מיינונגדערלאנגט אויף דעם בלאַט קען ווירקן דיין גאַנץ צוקונפֿט לעבן. אויב איר האַלטן זיך אין מינדסטער עטלעכע פון די טרינקגעלט דאָ, איר קענט ענדערן אַ פּלאַץ אין דיין פאַקט.
ערשטנס, לאָזן אונדז רעכענען וואָס איז קוק אויף די זאך.
קוק אויף די זאך - דאָס איז אַ לעבן שטעלע אָדער מיינונג מיט וואָס יעדער פון אונדז עוואַלואַטעס די געשעענישן וואָס זענען געווען אַרום. דער טערמין איז אָרידזשאַנייטיד דורך די דעפֿיניציע פון דעם אָרט וווּ דער אָבסערווער איז און אויף וואָס די פּערספּעקטיוו איז געזען דורך אים דעפּענדס.
למשל, אין די דנאָ פון די בילד איר זען אַ נומער. קענען איר נאָמען איר? דער מענטש וואָס אויף די לינקס איז זיכער אַז ער האט אַ זעקס אין פראָנט פון אים, אָבער זיין קעגנער אויף די רעכט שטארק דיסאַגריז, ווייַל ער זעט די נומער נייַן.
וואָס איז רעכט? מיסטאָמע ביידע.
אָבער אין לעבן מיר אָפט פייסט סיטואַטיאָנס ווען מיר דאַרפֿן צו באַשיצן איין פונט פון מיינונג אָדער אנדערן. און מאל צו יבערצייַגן עמעצער פון עס.
אין דעם אַרטיקל, מיר וועלן קוקן אויף 9 וועגן צו איבערצייגן מענטשן און באַשיצן זייער מיינונג. דער מאַטעריאַל איז גענומען פון די מערסט פאָלקס בוך פון דייל קאַרנעגיע - "ווי צו געווינען פרענדז און ינפלוענסע מענטשן".
דאַדזש אַן אַרגומענט
פּאַראַדאָקסיקאַללי, די מער געלעגנהייט מיר האָבן צו פּרובירן צו "געווינען" די אַרגומענט. דאָך, ווען מיר זאָגן דעם וואָרט "פּאָלעמיק" מיר מיינען עפּעס מינינגלאַס און עמאָציאָנעל. נאָך אַלע, עס זענען אַזאַ דיספּיוץ וואָס ברענגען אונדז פּראָבלעמס. צו ויסמיידן זיי, איר דאַרפֿן צו פֿאַרשטיין די וויכטיקייט פון ויסמיידן די פּאָלעמיק ווי אַזאַ.
באַטראַכטן אַ געשיכטע פֿון דעם לעבן פון דעם מחבר פון דעם בוך, Dale Carnegie.
בעשאַס איין מיטאָג פּאַרטיי, דער דזשענטלמען וואָס איז געזעסן לעבן מיר האָט דערציילט אַ מאָדנע געשיכטע, וואָס דער יסוד איז געווען באזירט אויף די ציטאַט: "עס איז אַ דיאַטי וואָס גיט פאָרעם צו אונדזער ינטענטשאַנז." דער דערציילער האָט דערמאנט אז די ציטאט איז גענומען פון די ביבל. ער איז פאַלש, איך געוואוסט עס פֿאַר זיכער.
און אַזוי, צו מאַכן מיר פילן מיין באַטייַט, איך קערעקטאַד אים. ער אנגעהויבן צו אָנהאַלטן. וואס? שייקספּיר? עס קען נישט זיין! דאָס איז אַ ציטאַט פון די ביבל. און ער ווייסט עס זיכער.
ניט ווײַט פֿון אונדז איז געזעסן מײַן פרײַנט, וועלכער האָט אָפּגעגעבן עטלעכע יאָר דעם שטודיום פון שעקספיר, און מיר האבן אים געבעטן צו לייזן אונדזער פּאָלעמיק. ער האט אונדז גוט צוגעהערט, דערנאך האט ער ארויפגעטרעטן אויף מיין פוס אונטערן טיש און געזאגט: "דייל, דו האסט א טעות."
ווען מיר אומגעקערט היים, איך דערציילט אים:
- פראַנק, איר וויסן גוט אַז די ציטירן איז פֿון שייקספּיר.
“דאָך,” האָט ער געענטפערט, “אָבער דו און איך זײַנען געווען ביי אַ מיטאָג. פארוואס טייַנען איבער אַזאַ אַ טרייפלינג ענין? נעמען מיין עצה: ווען איר קענען, ויסמיידן שאַרף עקן.
פילע יאָרן האָבן דורכגעגאנגען זינט דעמאָלט, און דעם קלוג עצה האט זייער ינפלואַנסט מיין לעבן.
טאקע, עס איז בלויז איין וועג צו דערגרייכן די בעסטער רעזולטאַט אין אַן אַרגומענט, און דאָס איז צו ויסמיידן עס.
טאקע, אין נייַן פאלן פון צען, נאָך דעם סוף פון דעם פּאָלעמיק, אַלעמען נאָך בלייבן קאַנווינסט פון זיין גערעכטיקייט. און אין אַלגעמיין, אַלעמען וואָס איז פאַרקנאַסט אין זיך-אַנטוויקלונג גיכער אָדער שפּעטער קומט צו דער געדאַנק פון די וסעלעססנעסס פון די פּאָלעמיק.
ווי בנימין פרענקלין האָט געזאָגט: "אויב איר טענהט, קענט איר אמאל געווינען, אָבער עס וועט זיין א אומזיסטע נצחון, ווייל איר וועט קיינמאל נישט געווינען דעם גוטן ווילן פון אייער קעגנער."
טראַכטן וואָס איז מער וויכטיק צו איר: אַ ריין פונדרויסנדיק, אַקאַדעמיק נצחון אָדער די גודוויל פון אַ מענטש. עס איז גאָר זעלטן צו דערגרייכן די סיימאַלטייניאַס איינער און די אנדערע.
איין צייטונג האט אַ ווונדערלעך עפּיטאַף:
"דאָ ליגט דער קערפער פון וויליאם דזשעי, וועלכער איז געשטאָרבן פארטיידיקנדיק זײַן רעכט אריבערצוגיין די גאס."
אויב איר ווילט איבערצייגן מענטשן און פאַרטיידיקן דיין מיינונג, לערן צו דאַדזש אַרויסגעוואָרפן טענות.
אַרייַנלאָזן מיסטייקס
די פיייקייט צו אַרייַנלאָזן דיין מיסטייקס שטענדיק גיט אַמייזינג רעזולטאַטן. אונטער קיין צושטאנדן, עס אַרבעט צו אונדזער מייַלע מער ווי טריינג צו אַנטשולדיקן ווען מיר זענען פאַלש.
יעדער מענטש וויל צו פילן וויכטיק, און ווען מיר זענען פאַלש און פאַרשילטן זיך, אונדזער קעגנער איז לינקס דער בלויז וועג צו קאָרמען דעם געפיל - צו ווייַזן ברייטהאַרציקייט. טראכט וועגן דעם.
פֿון עטלעכע סיבה אָבער, פילע איגנאָרירן דעם פּשוט אמת, און אפילו ווען זייער אומרעכט איז קלאָר ווי דער טאָג, זיי פּרובירן צו געפֿינען עטלעכע טענות אין זייער טויווע. דאָס איז אַ לוזינג שטעלע אין שטייַגן, וואָס זאָל נישט זיין גענומען דורך אַ ווערט מענטש.
אַזוי, אויב איר ווילן צו איבערצייגן מענטשן צו דיין פונט פון מיינונג, אַרייַנלאָזן דיין מיסטייקס מיד און פראַנגקלי.
זייט פרייַנדלעך
אויב איר ווילט געווינען עמעצער צו דיין זייַט, ערשטער יבערצייַגן זיי אַז איר זענט פרייַנדלעך און טאָן דאָס בעעמעס.
די זון קענען מאַכן אונדז אַראָפּ אונדזער מאַנטל פאַסטער ווי די ווינט, און גוטהאַרציקייַט און אַ פרייַנדלעך צוגאַנג איבערצייגן אונדז פיל בעסער ווי דרוק און אָנפאַל.
דער אינזשיניער סטאַוב האָט געוואָלט אז זײַן דירה־געלט מוז רעדוצירט ווערן. אָבער, ער האָט געוואוסט אַז זיין בעל איז קאַלאַס און פאַרביסן. דערנאָך האָט ער אים געשריבן אז ער וועט באפרייען די דירה ווי נאר די דינגען איז אויסגעגאנגען.
נאָכן באַקומען דעם בריוו איז דער אייגנטימער געקומען צום אינזשיניער מיט זײַן סעקרעטאר. ער באגעגנט אים זייער פרייַנדלעך און האט נישט רעדן וועגן געלט. ער האָט געזאָגט אז ער האָט טאַקע ליב דעם הויז פון דעם אייגנטימער און דעם אופן ווי ער האָט דאָס אויפגעהאלטן, און אז ער, סטאוב, וואָלט גערן געבליבן אן אנדער יאָר, אָבער האָט עס ניט געקענט פארגינען.
דאָך, דער באַלעבאָס האט קיינמאָל באקומען אַזאַ באַגריסן פון זיין טענאַנץ און איז געווען אַ ביסל צעמישט.
ער סטאַרטעד גערעדט וועגן זיין קאַנסערנז און קאַמפּליינינג וועגן די טענאַנץ. איינער פון זיי האָט געשריבן באַליידיקונג בריוו צו אים. אן אנדערער טרעטאַנד צו ברעכן דעם אָפּמאַך אויב די באַזיצער קען נישט מאַכן זיין חבר האַלטן סנאָרינג.
"וואָס אַ רעליעף צו האָבן אַ לאָקאַטאָר ווי איר," ער האט געזאגט אין די סוף. דערנאָך, אפילו אָן קיין בקשה פון סטאַוב, ער געפֿינט צו שטימען צו אַ אָפּצאָל וואָס איז פּאַסיק פֿאַר אים.
אָבער, אויב די ינזשעניר געפרוווט צו רעדוצירן די דינען דורך די מעטהאָדס פון אנדערע טענאַנץ, ער מיסטאָמע וואָלט האָבן געליטן די זעלבע דורכפאַל.
א פרייַנדלעך און מילד צוגאַנג צו סאַלווינג דעם פּראָבלעם וואַן. און דאָס איז נאַטירלעך.
סאָקראַטעס אופֿן
סאָקראַטעס איז איינער פון די גרעסטע אלטע גריכיש פילאָסאָפעס. ער האט אַ ריזיק פּראַל אויף פילע דורות פון טינגקערז.
סאָקראַטעס געוויינט אַ פּערסווייזשאַן טעכניק, באַוווסט הייַנט ווי די סאָקראַטיק מעטאַד. עס האט עטלעכע ינטערפּריטיישאַנז. איינער איז צו באַקומען אַפערמאַטיוו ענטפֿערס אין די אָנהייב פון די שמועס.
סאָקראַטעס געשטעלט פֿראגן מיט וואָס זיין קעגנער איז געווען געצווונגען צו שטימען. ער האט באקומען איין דערקלערונג נאָך דעם אנדערן ביז אַ גאַנץ רשימה פון יאָ געבלאזן. לעסאָף, דער מענטש געפֿונען זיך ריטשינג אַ מסקנא ער האט ביז אַהער אַבדזשעקטאַד צו.
די כינעזער האָבן אַ שפּריכוואָרט וואָס כּולל די סענטשעריז-אַלט חכמה פון די מזרח:
"ער וואס טריט דזשענטלי גייט ווייַט."
דורך דעם וועג, ביטע טאָן אַז פילע פּאַלאַטישאַנז נוצן דעם אופֿן צו באַקומען אַפערמאַטיוו ענטפֿערס פון די מאַסע ווען זיי דאַרפֿן צו געווינען די ילעקטעראַט ביי אַ זיצונג.
איצט איר וויסן אַז דאָס איז ניט נאָר אַ צופאַל, אָבער אַ קלאר ארבעטן אופֿן אַז נאַלאַדזשאַבאַל מענטשן דעפטלי נוצן.
אַזוי, אויב איר ווילט צו איבערצייגן מענטשן און באַשיצן אייער מיינונג, לערנען ווי ריכטיק צו פאָרמולירן די פֿראגן וואָס דיין קעגנער וועט זיין געצווונגען צו זאָגן "יא".
זאל דער אַנדערער רעדן
איידער איר פּרוּווט צו איבערצייגן דעם ינטערלאַקיאַטער פון עפּעס, געבן אים די געלעגנהייט צו רעדן. דו זאלסט נישט קאַמיש אָדער יבעררייַסן אים, אפילו אויב איר טאָן נישט שטימען מיט אים. מיט דער אַנקאַמפּלאַקייטיד טעכניק, איר וועט ניט נאָר פֿאַרשטיין אים בעסער און דערקענען זיין זעאונג פון די סיטואַציע, אָבער אויך געווינען איבער איר.
אין אַדישאַן, עס זאָל זיין פארשטאנען אַז רובֿ מענטשן ווי צו רעדן וועגן זיך און זייער דערגרייכונגען פיל מער ווי צו הערן ווי מיר רעדן וועגן זיך.
דערפֿאַר, צו הצלחה באַשיצן דיין פונט פון מיינונג, לאָזן דיין ינטערלאַקיאַטער צו רעדן גאָר. דאָס וועט העלפֿן אים, ווי זיי זאָגן, "לאָזן אַוועק פּאַרע", און אין דער צוקונפֿט איר וועט קענען צו קאַנוויי דיין שטעלע פיל גרינגער.
דעריבער, געבן די ינטערלאַקיאַטער שטענדיק די געלעגנהייט צו רעדן אויב איר ווילט צו יבעררעדן מענטשן צו דיין פונט פון מיינונג.
פּרוּווט האָנעסטלי צו פֿאַרשטיין די אנדערע מענטש
אין אַלגעמיין, אין אַ שמועס, אַ מענטש פרוווט, ערשטער פון אַלע, צו יבערגעבן זיין מיינונג, און בלויז דאַן, טאָמער אויב אַלץ גייט גוט, ער וועט פּרובירן צו פֿאַרשטיין די ינטערלאַקיאַטער. און דאָס איז אַ ריזיק גרייַז!
דער פאַקט איז אַז ווער עס יז פון אונדז נעמט שטעלונג וועגן דעם אָדער וואָס אַרויסגעבן פֿאַר זיכער סיבות. אויב איר קענען פֿאַרשטיין וואָס דיין ינטערלאַקיאַטער איז גיידיד, איר קענען לייכט קאַנוויי דיין מיינונג פון אים און אפילו געווינען צו דיין זייַט.
צו טאָן דאָס, בעעמעס פּרובירן צו שטעלן זיך אין זיין אָרט.
די לעבן דערפאַרונג פון פילע בוילעט פארשטייערס פון מענטשהייט ווייזט אַז הצלחה אין באַציונגען מיט מענטשן איז באשלאסן דורך אַ סימפּאַטעטיק שטעלונג צו זייער פונט פון מיינונג.
אויב איר נעמען פֿון איין עצה בלויז איין זאַך - אַ גרעסערע טענדענץ צו זען טינגז פֿון דעם אנדערן, עס וועט בלי זיין אַ ריזיק שריט אין דיין אַנטוויקלונג.
אַזוי, הערשן נומער 6 זאגט: האָנעסטלי פּרובירן צו פֿאַרשטיין די ינטערלאַקיאַטער און די אמת מאטיוון פון זיין ווערטער און אַקשאַנז.
ווייַזן עמפּאַטי
ווילן צו וויסן אַ פראַזע וואָס ענדס קאָנטראָווערסי, דיסטרויז בייז וועט, דזשענערייץ גוטן וויל, און מאכט אנדערע הערן קערפאַלי? דאָ זי איז:
"איך טאָן ניט באַשולדיקן איר אין וואָס איר האָבן אַזאַ געפילן; אויב איך געווען איר, איך וואָלט זיכער פילן די זעלבע."
די מין פון פראַזע וועט פאַרווייכערן די מערסט גראַמפּי ינטערלאַקיאַטער. אויב איר אַרויסרעדן עס, איר קענען באַטראַכטן זיך לעגאַמרע אָפנהאַרציק, ווייַל אויב איר געווען טאַקע דער מענטש, דאָך איר וואָלט פילן ווי אים.
מיט אַן אָפן מיינונג, יעדער פון אונדז קען קומען צו די מסקנא אַז ווער איר זענט איז נישט טאַקע דיין זכות. איר האָט נישט באַשלאָסן אין וואָס משפּחה איר זאָל זיין געבוירן און וואָס סאָרט פון דערציונג צו באַקומען. דעריבער, די יראַטאַבאַל, ינטאָלעראַנט און לייכטזיניק מענטש אויך ניט פאַרדינען מער משפט פֿאַר זייַענדיק ווער ער איז.
האָט שאָד אויף די נעבעך יונגערמאַן. עמפּאַטייז מיט אים. ווייַזן סימפּאַטי. דערציילט זיך וואָס יוחנן גאָוגה האט געזאגט ביי די דערזען פון אַ שיקער שטייענדיק אויף זיין פֿיס: "עס קען האָבן געווען מיר, אויב ניט פֿאַר די חן פון גאָט".
דריי-פערטל פון די מענטשן איר טרעפן מאָרגן בענקען פֿאַר מיטגעפיל. ווייַזן עס און זיי וועלן ליבע איר.
אין דער פּסיכאָלאָגיע פון עלטערן זאגט דר. אַרטור גייט: “דער מענטש באגערט רחמנות. דער קינד ווייזט גערן זיין שאָדן, אָדער דיליבראַטלי ינפליקט זיך אַ ווונד אין סדר צו אַרויסרופן פאַרברענט סימפּאַטי. צוליב דעם זעלבן צוועק רעדן דערוואקסענע אין פולן דעטאַל וועגן זייערע אומגליקן און דערוואַרטן רחמנות. "
אַזוי, אויב איר ווילט צו איבערצייגן מענטשן פון דיין מיינונג, לערן צו ערשטער ווייַזן עמפּאַטי פֿאַר די געדאנקען און תאוות פון אנדערע.
מאַכן דיין יידיאַז קלאָר
אָפט, סימפּלי סטייטינג די אמת איז נישט גענוג. זי דאַרף קלעריטי. דאָך, עס דאַרף נישט זיין מאַטעריאַל. אין שמועס, עס קען זיין אַ קלוג מינדלעך געמעל אָדער אַ משל צו העלפֿן איר פֿאַרשטיין דיין געדאנקען.
אויב איר מאַסטערד דעם טעכניק, דיין רייד וועט ניט נאָר זיין רייַך און שיין, אָבער אויך גאָר קלאָר און פאַרשטיייק.
אמאל איז פארשפרייט געווארן א שמועה איבער א באוואוסטער צייטונג אז זי האט צו פיל אדווערטייזמענט און צו ווייניג נייעס. דער דאזיקער רכילות האט גרויס געשעדיגט דעם געשעפט, און מען האט עס עפעס געדארפט אפשטעלן.
דערנאָך די פירערשאַפט גענומען אַ ויסערגעוויינלעך שריט.
כל ניט-גאַנצע מאַטעריאַלס זענען אויסגעקליבן פון דער נאָרמאַל נומער פון דער צייַטונג. זיי זענען ארויס ווי אַ באַזונדער בוך גערופֿן איין טאָג. עס כּולל 307 בלעטער און אַ ריזיק נומער פון טשיקאַווע לייענען מאַטעריאַל.
דער פאַקט איז געווען פיל מער וויוואַנדלי, ינטערעסטינגלי און ימפּרעסיוו אויסגעדריקט ווי קיין יקסקלופּאַטאָרי אַרטיקלען קען האָבן געטאן.
אויב איר באַצאָלן ופמערקזאַמקייט, איר וועט באַמערקן אַז סטאַגינג איז געוויינט אומעטום: אויף טעלעוויזיע, אין האַנדל, אין גרויס קאָרפּאָריישאַנז, עטק.
דעריבער, אויב איר ווילט איבערצייגן מענטשן און פאַרטיידיקן דיין פונט פון מיינונג, לערן צו געבן יידיאַז וויזאַביליטי.
אַרויסרופן
טשאַרלעס שוועב האָט געהאַט אַ וואַרשטאַט פאַרוואַלטער וועמענס טוערס טאָן ניט טרעפן פּראָדוקציע סטאַנדאַרדס.
- ווי קומט עס, - האָט שוועב געפרעגט, - אז אזא טויגעוודיק מענטש ווי איר קען נישט באַקומען די קראָם צו אַרבעטן נאָרמאַלי?
"איך ווייס נישט," האָט געענטפערט דער שעף פון שאַפּ, "איך האָב איבערצײַגט די ארבעטער, געשטופּט זיי אין יעדן וועג, סקאָלד און געסטראשעט אז מען וועט זיי ארויסשיקן. אָבער גאָרנישט אַרבעט, זיי פאַרלאָזן דעם פּלאַן.
דאָס איז געווען אין די סוף פון די טאָג, פּונקט איידער די נאַכט יבעררוק איז געווען רעכט צו אָנהייבן אַרבעט.
"גיב מיר אַ שטיק קרײַד," האָט שוועב געזאָגט. דערנאָך האט ער זיך אויסגעדרייט צו די ניראַסט אַרבעטער:
- ווי פילע ייטאַמז האט דיין יבעררוק געגעבן הייַנט?
- זעקס.
אָן אַ וואָרט האָט שוועב אַוועקגעלייגט אַ גרויסע נומער 6 אויף דער פּאָדלאָגע און איז אַוועק.
ווען די נאַכט שיפט טוערס געקומען, זיי געזען "6" און געפרעגט וואָס עס מיינט.
"דער באַלעבאָס איז געווען דאָ היינט, האָט איינער ארבעטער געענטפערט." ער האָט געפרעגט וויפיל מיר זענען ארויסגעקומען און האָט עס דאַן אוועקגעשריבן אויף דער ערד.
דער ווייַטער מאָרגן שוועב געקומען צוריק צו די קראָם. די נאַכט יבעררוק ריפּלייסט די נומער "6" מיט אַ גרויס "7".
ווען די טאָג שיפט טוערס געזען אַ "7" אויף די שטאָק, זיי ינטוזיאַסטיק שטעלן צו אַרבעטן, און אין די אָוונט לינקס אַ ריזיק באָוסטפול "10" אויף די שטאָק. דאס געגאנגען געזונט.
באלד דעם לאַגינג קראָם איז געווען פּערפאָרמינג בעסער ווי קיין אנדערע אין דער פאַבריק.
וואָס איז די עסאַנס פון וואָס איז געשעעניש?
דאָ איז אַ ציטאַט פון טשאַרלעס שוועב זיך:
"צו באַקומען די אַרבעט, איר דאַרפֿן צו דערוועקן אַ גייסט פון געזונט פאַרמעסט."
אַזוי, אַרויסרופן ווו קיין מיטל קענען העלפן.
זאל ס סומע אַרויף
אויב איר ווילט לערנען מענטשן צו איבערצייגן און פאַרטיידיקן דיין מיינונג, נאָכגיין די כּללים:
- דאַדזש אַן אַרגומענט
- אַרייַנלאָזן מיסטייקס
- זייט פרייַנדלעך
- ניצן די סאָקראַטיק מעטאַד
- זאל דער אַנדערער רעדן
- פּרוּווט האָנעסטלי צו פֿאַרשטיין די אנדערע מענטש
- ווייַזן עמפּאַטי
- מאַכן דיין יידיאַז קלאָר
- אַרויסרופן
אין די סוף, איך רעקאָמענדירן צו באַצאָלן ופמערקזאַמקייט צו קאָגניטיווע דיסטאָרשאַנז, וווּ די מערסט פּראָסט טראכטן ערראָרס זענען קאַנסידערד. דאָס וועט העלפֿן איר ניט בלויז פאַרשטיין די סיבות פֿאַר דיין אַקשאַנז, אָבער אויך געבן איר אַ פארשטאנד פון די אַקשאַנז פון די מענטשן אַרום איר.
